Vi på NitroCore strävar efter att erbjuda högkvalitativa produkter och enastående kundservice till våra kunder. Nedan följer vår återbetalningspolicy för att tydligt kommunicera våra åtaganden när det gäller att hantera återbetalningar och returer.

1. Återbetalningsperiod:
Vi erbjuder ett fullständigt återbetalnings- eller utbytesalternativ för oanvända och oskadade produkter inom 14 dagar från mottagningsdatumet. För att vara berättigad till återbetalning eller utbyte måste produkterna returneras i sitt ursprungliga skick och förpackning.

2. Återbetalningsprocess:
För att begära en återbetalning eller utbyte, vänligen kontakta vår kundtjänst för att inleda returprocessen. Vi kommer att guida dig genom processen och tillhandahålla nödvändiga instruktioner för att returnera produkterna till oss.

3. Återbetalningsgodkännande:
När vi har mottagit och granskat de returnerade produkterna kommer vi att utvärdera deras skick och godkänna återbetalningen eller utbytet enligt vår policy. Återbetalningen kommer att behandlas inom en rimlig tidsram och återbetalas till det ursprungliga betalningsmedlet.

4. Fraktkostnader:
Eventuella fraktkostnader i samband med retur av produkterna är kundens ansvar och kommer inte att återbetalas av NitroCore, förutom i fall där produkterna returneras på grund av fel från vår sida.

5. Felaktiga eller skadade produkter:
Om du mottar felaktiga eller skadade produkter, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt för att rapportera problemet. Vi kommer att ordna med returfrakt och tillhandahålla en fullständig återbetalning eller ersättning för de defekta eller skadade produkterna.

Vi på NitroCore är engagerade i att säkerställa kundnöjdhet och vi strävar efter att hantera alla återbetalningar och returer på ett snabbt och effektivt sätt. Om du har några frågor eller funderingar angående vår återbetalningspolicy är du välkommen att kontakta vår kundtjänst för ytterligare assistans.